これまでのコンテンツマーケティングの手法としては、SEO記事やSNSへの投稿などが主流でした。しかし、近年ではスマートフォンやSNSの普及により、テキストや画像だけでなく、“動画”の活用が注目を集めています。動画コンテンツの重要性は何となくわかっていても、「具体的にはどのような効果があるのか」「成果を出せる秘訣があるなら知りたい」とお考えのご担当者様もいらっしゃるでしょう。
そこで本記事では、コンテンツマーケティングの手法として動画が注目されている理由をお伝えしたうえで、成功事例や制作時のポイントを紹介します。この記事を参考に、新時代のマーケティングの手法をマスターしてみてください！
近年、コンテンツマーケティングの手法として動画が話題になっているのには、いくつかの理由があります。
ここからは、これら5つの理由をそれぞれ紐解いていきます。
コンテンツマーケティングの手法として動画が注目されている理由にまず挙げられるのは、短時間で膨大な情報量を伝えられるという点です。
動画では視覚と聴覚を同時に刺激するため、テキストや画像よりも多くの情報量を短時間で効率的に伝えられます。たとえば、製品の使用方法を説明する際、実際の動作を見せることでユーザーが直感的に理解することができます。また、動画にストーリー性を持たせれば、ブランドの価値観やメッセージをより感情的に訴求することも可能です。
ユーザーの関心を瞬時に引きつける力も、動画がコンテンツマーケティングにおいて注目されている理由の一つです。これは、人間は動きがあるものに目を向けやすい性質があるからです。実際、SNSにアップされている動画をついつい見てしまった経験がある方も多いのではないでしょうか。
よりユーザーの興味を引きたい場合は、ストーリー性のある動画がおすすめです。自社の商品やサービスを通じて、得られる価値や魅力などを1つのストーリーとして配信することで体験価値を提供できれば、ファンを増やせるでしょう。
動画がコンテンツマーケティングにおいて注目される理由としては、印象への残りやすさも挙げられます。
視覚と聴覚を同時に刺激する動画は、ユーザーにインパクトを与えることができます。その結果、ユーザーの記憶に残るうえに、情報も伝わりやすくなるというわけです。また、色彩や動き、音楽といった要素を組み合わせることで、感情に訴える力が強まり、企業のブランディングや顧客獲得にも非常に効果的です。コンテンツマーケティングの手法として動画を活用している企業のなかには、BGMだけでどの会社かわかるように施策を展開しているところもあります。
拡散力も、コンテンツマーケティングの手法として動画が注目されている理由です。
おもしろく、かつ感情を揺さぶるような動画はユーザーの共感を呼び起こし、興味を引きつけます。そのユーザーが自身のSNSで動画をシェアし、ひとたび話題、すなわちバズれば、瞬く間に大勢のユーザーにリーチできるようになるのです。企業にとっては、動画を活用したコンテンツマーケティングは、より多くのターゲット層にリーチし、ブランドメッセージを効果的に伝えるための強力な手段であると言えるでしょう。
動画がコンテンツマーケティングにおいて注目されている理由には、YouTubeやInstagram、TikTok、Facebookといったプラットフォームの豊富さもあります。
ひと昔はテレビやラジオが主なメディアで、広告を出すには膨大な費用が必要でした。しかし、現在ではSNSが普及したことで、動画配信のハードルが下がったうえに、以前よりも低予算で多くの人に情報を届けることができるようになっています。プラットフォームの多様化によって、企業はターゲットに合わせた最適な媒体を選択し、マーケティング戦略を柔軟に練ることができるようになっているというわけです。
実際に、企業のなかには自社サイトを持たずに、YouTubeやInstagramといった配信プラットフォームを活用してマーケティングを行う“分散型メディア”も増えつつあります。
コンテンツマーケティングの手法としての動画は、以下の4種類に分けられます。
ここからは、これら4種類の動画の特徴と目的、マーケティングにおいて期待できる効果を見ていきましょう。
ブランディング動画は、ブランドのストーリーや価値観を伝えることでブランド認知を高め、長期的な信頼関係を築くためのコンテンツです。商品・サービスの紹介よりも、企業やブランドの背後にあるストーリーや哲学、使命を伝えることが主な目的です。特に、ブランドの個性や使命を明確に表現することで、ユーザーがブランドに共感し、ブランドのファンとなる可能性が高まります。
さらに、SNSでの拡散を考慮した構成にすることで、より多くの人々にブランドの存在を知ってもらえる機会が増えることが見込めます。ブランディング動画は単なる広告ではなく、ユーザーにブランドの価値を体感させ、購買意欲を自然に高める役割も果たしているのです。
HOWTO動画は、商品・サービスの使い方や機能を解説することで、ユーザーの理解を深める重要な役割を果たします。テキストや画像に比べて、細かい部分までわかりやすく伝えることができるため、取扱説明書代わりに活用するケースも多くなっています。
また、既存のユーザーに情報を伝えるだけでなく、比較検討をしているユーザーに情報を提供するのにも効果的です。HOWTO動画を通して商品・サービスへの理解を深め、不安や疑問を解消してもらうことで、潜在層であるユーザーを購買へと促すこともできます。
商品・サービスの詳細な情報や魅力などを伝え、認知度ならびに購買率アップに結びつけるのが、サービス紹介動画です。商品の機能や操作方法を動画を通じて伝えると、安心感や信頼感をユーザーに与えられます。
サービス紹介動画では、ユーザーの視点に立ち、商品・サービスを利用するメリットや実際の使用シーンなどをわかりやすく伝えることが重要です。利用するイメージをユーザーに具体的に持ってもらえれば、購入までスムーズに誘導できるはずです。
インフルエンサー活用動画では、YouTuberやインスタグラマーなどに商品・サービスを使ってもらい、フォロワーの関心を集めます。特定の分野に特化しているインフルエンサーも多く、そのフォロワーも同じ関心を持っている可能性が高いと考えられるため、認知や集客に効果的だと言えます。
動画はインフルエンサーが作りますが、商品提供や報酬が発生する場合、PR動画扱いになる点には注意が必要です。
ここまでの説明を受けて、コンテンツマーケティングの手法としての動画の有効性はご理解いただけたのではないでしょうか。そのうえで、成功事例を知っておくと、自社での活用に向けた具体的なイメージを掴みやすくなります。
ここでは、動画によるコンテンツマーケティングの成功事例を4つ取り上げます。前項でお伝えした動画の種類ごとに紹介しますので、参考になさってください。
最初にお伝えするのは、PR動画によってスムーズな名刺交換が実現できることをアピールした事例です。大人数での名刺交換であっても、このアプリを使うことによって、QRコードの読み込みやスマートフォンのタッチ機能ですぐに名刺交換を行えることを独自の表現で紹介しています。名刺をスマートフォンで撮影するだけで、AIが正確にデータ化し、簡単に管理・検索できるようになるのも話題を集めました。
このブランディング動画は、公開後数日で数百万回以上の再生と、SNSでの“いいね！”やシェアが数万を記録しました。結果的に数百万人のユーザーがこの名刺交換アプリを愛用しており、動画によるブランディングに成功したと言えます。
オウンドメディア内にレシピを紹介する動画をアップして、コンテンツマーケティングを行なっている事例もあります。“メイン料理”や“サブおかず”、“今月のおすすめ”といったカテゴリごとに、自社商品を使ったレシピを動画で丁寧に紹介しています。
また、料理の基本として計量や下準備、野菜の切り方などの動画も豊富に揃えられています。レシピや料理の基本について検索すると、これらの動画が検索エンジンの上位に表示されるため、日頃料理をしない方をはじめ、新規見込み客の獲得も期待できます。
続いてご紹介するのは、求人情報Webサイトの利用を拡大するために、サービスを導入した企業担当者と採用者のインタビュー動画を公開した事例です。採用活動の固いイメージを取り払うために、サービスの内容や導入して良かった点などを、対象者のありのままの言葉で丁寧に紹介しています。
内容も具体的かつわかりやすいので、この動画を見ることによって、「サービスを使ってみたい」「この企業に入社してみたい」という相乗効果が見込めます。
インフルエンサー活用動画としては、YouTuberとのコラボ動画を作成するキャンペーンを実施した事例も挙げられます。映像を映し出すカメラ付きタブレットをPRするために、世界中のYouTuberを活用しました。広告制作会社と動画撮影を行なったため、YouTuber側にも普段よりもハイレベルな作品を配信できるというメリットがあります。
なかでも、とある国の有名YouTuberとのコラボ動画は数千万回もの再生回数を記録しました。この企業は、インフルエンサー活用動画によって、YouTuber世代への情報拡散に成功したというわけです。
予算を投じて動画を制作するなら、できるだけ高い成果を出したいところです。そのためには、いくつかのポイントを押さえましょう。
これら4つのポイントを意識して、コンテンツマーケティングの動画制作に取り組んでみてください。
コンテンツマーケティングの動画制作においてまず考慮すべきポイントは、ターゲットと目的を明確にすることです。ターゲットが絞れていなかったり目的が曖昧だったりすると、商品・サービスの購買や利用にはつながらないからです。さらに、動画のテーマをはじめとする計画を立てるのも難航してしまいます。
このような事態を避けるには、制作に取りかかる前にターゲットのイメージを定めておくことが大切です。具体的には、以下の6つを詳細に決めておきます。
仮に同じ年代や性別でも、既婚と未婚、正社員とアルバイトでは訴求内容が変わってくるため、これらを詳細に設定し、彼らが何を求めているのかを理解しましょう。
また、ブランド認知の向上や商品・サービスの使い方の周知といったように、動画を制作する目的を明確化しておくことも重要です。最初の時点でターゲットと目的がはっきりとすれば、コンテンツマーケティングの効果を最大化することにつながります。
ユーザーの印象に残る動画にするためにも、シンプルかつコンパクトな動画に仕上げることも大切です。
多くの情報を伝えたいからといって、1つの動画で複数のテーマを扱おうとすると、ユーザーに伝えたいメッセージが分散し、ユーザーの印象に残らない動画になってしまいます。ユーザーは短時間で情報を得たいと考えているため、1つのテーマに集中することで関心を引きつけられます。テーマが複数ある場合には、複数の動画を制作して、コンテンツの数を増やすことをおすすめします。
また、動画の尺が長いと、情報にまとまりがなく途中で離脱してしまうケースも考えられます。そのため、コンテンツマーケティングにおける動画を制作する際は、テーマを1つに絞り、必要な情報を的確に伝える短尺の動画が好ましいでしょう。特に、BtoB向けの商品・サービスを紹介する場合は、「どのような課題を解決できるのか」「費用対効果に優れているのか」にスポットを当てることが望ましいです。
コンテンツマーケティングの動画を制作するうえでは、最終的に購買してもらえるようなシナリオを想定することも欠かせません。ただ動画を見てもらうだけでは“認知されて終わり”になってしまい、購入につながらないからです。
具体的には、1本の動画ではなく複数の動画や継続的なシリーズを配信するとよいでしょう。認知から購買までどのような導線を通って購買にたどり着くのかを意識しながら、シナリオを描くことが重要です。
また、自社の商品・サービスの購入に直接つなげるには、動画内に商品・サービスの詳細ページに誘導するボタンを設置したり、動画の概要欄にオンラインショップのリンクを貼ったりするといった工夫を凝らすとよいでしょう。
動画制作には専門的な知識と技術が求められるため、内製するのは難しいこともあるでしょう。そのような場合は、動画制作会社に依頼するのも一つの手です。
その際に重要になってくるのが、マーケティングに関する動画制作に精通している会社を選ぶことです。動画制作のスキルだけでなく、マーケティングの視点も合わせもった会社に外注すれば、ポイント①で明確にしたターゲットと目的に沿った動画を制作してもらえます。気になる動画制作会社があれば、公式ホームページの実績や口コミを確認したうえで依頼することをおすすめします。
本記事では、コンテンツマーケティングの手法としての動画を取り上げ、注目されている理由や成功事例をお伝えしました。
ユーザーの興味を引きつけ、短時間で大量の情報を伝えられる動画は、今やコンテンツマーケティングでは欠かせない存在になりつつあります。それと同時に、ただ単に動画を制作してもユーザーの印象には残らず、認知度や購買率の向上にはつながりません。
マーケティングに効果的な動画を制作するには、ターゲットと目的の設定、シナリオの作成をはじめ、専門的な知識と技術が必要です。そのため、いきなり内製するのではなく、マーケティングに関する動画制作に精通している会社に外注することをおすすめします。
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