現代のBtoB製造業において、データ分析は競争力を維持し、成長を遂げるための不可欠な要素です。特に、マーケティング、販売、生産、物流といった各部門の意思決定者にとって、正確で迅速なデータ分析は効率的な業務体制と戦略的な意思決定を支える基盤となるでしょう。
そこで注目したいのが、Looker StudioとGA4（Google Analytics 4）を組み合わせたデータ分析の手法です。これにより、データの可視化とリアルタイム分析が可能となり、具体的な洞察を得ることができます。
本記事では、Looker StudioとGA4を活用することで得られるデータ分析の重要性を解説し、どのようにしてそのデータが企業の成長に寄与するかを探ります。
BtoB製造業では、デジタルマーケティングがますます重要になっています。これは競争が激しくなり、市場がどんどん変化しているためです。昔は展示会や直接訪問が中心でしたが、今はオンラインで情報を発信することが当たり前になっています。
そして、デジタルマーケティングを使えば、製品やサービスを多くの人に知ってもらうことができます。SEOやコンテンツマーケティング、SNSを活用すれば、ターゲットとするお客様に効率よくアプローチできるでしょう。また、ツールを使ってデータを分析すれば、お客様が何を求めているのかを良く理解でき、製品開発や販売に役立てることができます。
さらには、オンラインでの活動は新しいお客様を獲得するだけでなく、今いるお客様との関係を深めるのにも役立ちます。このように、デジタルマーケティングはBtoB製造業にとって単なる営業方法ではなく、長期的な成長を支える基盤となっているのです。
データ分析は、デジタルマーケティングにおいて非常に重要ですが、主に3つの課題に直面することが多いでしょう。
次に、各課題の詳細を見ていきましょう。
データを集めて整理し、分析して結果を解釈するには多くの時間がかかります。特に、大量のデータを手作業で扱うのは効率的とは言えず、迅速に決定を下す必要があるときには問題となってしまいがちです。
データ分析には、高度な専門知識が必要です。統計や機械学習のスキルを持つ人は限られており、企業が必要な分析を行うには、専門家を雇うか、社内でスキルを向上させる必要があります。そのため、企業はこの専門知識の不足を補うための方法を考えなければなりません。
データ分析を効率よく正確に行うためには、「データの収集や整理、分析に役立つツール」や「大量のデータをすばやく処理するための速いCPUやたくさんのメモリがあるコンピュータ」が必要で、それを運用するには費用がかかります。
また、分析を行う人を採用したり教育するにもお金が必要です。特に中小企業にとって、これらの費用は大きな負担になることがあります。したがって、コストを抑えながら効果的に分析を行う方法を見つけなければいけません。
これらの課題を乗り越えることで、データ分析から最大の価値を得ることができ、その解決に役立つのが本記事のメイン、Looker StudioとGA4の活用なのです。
Looker StudioとGA4は、データ分析を簡単にするための便利なツールとして使用されることが多いですが、両者が具体的にどのようなことをできるのでしょうか。
Googleが提供している無料のデータ可視化ツールで、分かりやすく言うとデータを「見える化」するためのツールです。
例えば、GoogleスプレッドシートやGoogleアナリティクスの数字がたくさんあっても、表ばかりだと見にくいですよね。Looker Studioを使えば、それらのデータをグラフや表、ダッシュボードにして、誰でも一目で分かる形にできるのです。
- 分かりやすいWebサイトのアクセス解析レポート作成
- 売上データを上司に説明するためのグラフ作成
- チームで見る共通のダッシュボード作成
GA4は、Googleが提供する「サイトやアプリのアクセス解析ツール」です。「自分のWebサイトやアプリに、どれくらい人が来ているのか？」「どのような行動をしているのか？」などユーザーの行動を追跡したい場合などに役立ちます。
- どこから人が来たのか（SNS？検索？広告？）
- どのページが一番見られているのか
- ユーザーはどれくらい滞在しているのか
- どのデバイスからの閲覧が多いのか
- 商品ページを見た人や、購入した人がどのくらいいるのか
無料カスタムテンプレートとは、Looker Studioで作られた“レポート（グラフや表）のひな形”のことです。自分でイチからレポート作成しなくても、無料テンプレートを使えば、自社のデータを紐づけるだけで簡単に綺麗で見やすいレポートが作れます。
BtoB製造業では、業務の効率化や戦略的な意思決定にデータ分析が重要です。しかし、膨大なデータを管理し、理解しやすくするのは簡単ではありません。そこで役立つのがLooker Studioで、複雑なデータをわかりやすく表示し、データの更新や共有も簡単にできます。
GA4やGoogle Search Consoleと連携し、BtoBサイトの主要指標を可視化するテンプレートを作る場合、主に下記のような数値を出すことができます。
BtoB製造業においての成功の鍵は、特定の指標とKPIの設定です。指標は「パフォーマンスを測るための数値やデータそのもの」を指し、KPIは指標は「データそのもの」で、KPIは「達成すべき目標に設定した指標」のこと。
BtoB製造業の場合、下記が前提条件となるケースが多いでしょう。「製品を売るまでに時間がかかる」「問い合わせや商談が重要」というようなBtoB製造業ならではの特徴に合わせて指標とKPIを考えることが大切です。
- 商品を直接売る場じゃない
- 見込み客に興味を持ってもらう場
- 問い合わせ（資料請求・見積依頼）→ 商談につなげるのがゴール
具体的な指標やKPIは以下のようなものがあります。
また、これらはLooker Studioの無料カスタムテンプレートで視覚化できるので、有効活用して効果的な戦略を立てていきましょう。
LookerStuidoを使用し、貴社の課題を無料で診断いたします。成果のでない現状には必ずどこかに問題があるはずです。（お問い合わせフォームの到達率や、フォーム離脱率など）
コンテナでは上級ウェブ解析士の資格を持つ人材が複数在籍している他、Web業界において約15年の制作実績を持ち、「弊社独自の分析」を使いコンテンツマーケティングを行っているため多くの知識から診断を行います。
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これまで、Looker StudioとGA4の活用がどう役立つかを解説してきました。では、これらのツールを使った分析をすることで、ビジネスにどのような効果が期待できるのでしょうか。主には以下2点です。
まず、データを直感的に理解できるように可視化することで、素早く意思決定を下せるようになります。
- GA4：ユーザーのサイト訪問履歴や行動、コンバージョン（CV）データをリアルタイムで分析。どの製品ページが最も人気があるのか、ユーザーがどのルートでサイトに訪れ、どのタイミングで離脱したのか、細かなデータを追跡します。
- Looker Studio：GA4で得たデータを視覚的に分かりやすくダッシュボードにまとめて、関係者が一目で状況を把握できるようにします。これにより、データに基づいた意思決定を素早く行うことができます。
Looker StudioはGA4のデータを使い、重要な情報を分かりやすく表示してくれるため、市場の変化に素早く対応したり、ビジネスの方向性を適切に判断できるようになります。リアルタイムでデータ分析ができるため、常に最新の情報をもとに最適な決定を行うことができ、リスクを減らすことも可能です。また、ユーザーの行動パターンに基づき、どの施策が効果的かを評価して改善を行うことができるでしょう。
次に、マーケティングの効果を高めることができます。
- GA4：マーケティングキャンペーン（例えば、Google広告やSNS広告）のパフォーマンスを細かくトラッキングします。どの広告が最も高いコンバージョン率を持っているのか、キャンペーンごとの成果を確認することが可能です。
- Looker Studio：広告費用やマーケティング活動のデータをGA4から取り込み、キャンペーンごとのROIをダッシュボードで簡単に確認できます。例えば、広告費用と収益を比較したり、マーケティング活動別の成果をグラフで可視化など。
どのマーケティングチャネルが効果的かをデータから把握し、予算を効率的に配分できるため、パフォーマンスが低いキャンペーンや広告は調整・停止などし、無駄なコストを削減できます。また、どの戦略が効果的かをデータで証明し、次回のキャンペーンでさらに成果を上げるための指針を得ることもできるのです。
本記事では、BtoB製造業の経営者や部門のリーダーなど意思決定者に向け、Looker StudioとGA4を使ったデータ分析の重要性を分かりやすく説明しました。これらを活用することで、データに基づく洞察を得ることができ、業務の効率化や市場ニーズへの迅速な対応が可能になります。しかし、これらのツールを最大限に活用するには、適切な設定と運用が重要です。
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